付女士是潍坊银行临朐支行的一位老年客户，当天来到营业厅办理1.6万元的提现业务。在询问付女士取现用途时，柜员小温注意到她神色紧张，说是投资理财，但又对投资项目的细节知之甚少。这引起了小温的警觉，凭借丰富的经验，她迅速判断这可能是一起诈骗案件。
随即，小温耐心地向付女士进行了反诈骗提醒，并巧妙拖延业务办理时间，反复告诫付女士不要将现金轻易交予陌生人，特别是那些通过非正规渠道介绍的投资机会。此时付女士对小温的劝说持怀疑态度，但小温并未放弃，继续耐心地列举着近期发生的诈骗案例，详细解释诈骗分子的套路和手法。
在小温描述的几个案例中，付女士竟然发现了与自己正在进行的“投资”几乎一模一样的项目和套路，这种“如有雷同”的感觉让付女士猛然警醒，瞬间就相信了小温，按照她的意见终止了自己的“投资”，从而避免了经济损失。
这次“不是巧合”的遭遇，让付女士对潍坊银行工作人员认真负责的态度和高度的专业性有了新的认识，并发自内心地表达了认可和感谢。
来源：潍坊银行
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